O CEO da Alctel participou da Xperience on Tour em SP

O empresário Sérgio Lima, CEO da Alctel, empresa mineira líder em soluções tecnológicas, marcou presença no Xperience on Tour Brasil, realizado no dia 5 de maio, em São Paulo. O encontro, promovido pela Genesys, líder global em soluções de Customer Experience e Inteligência Artificial, transformou a capital paulista no centro das discussões sobre tecnologia e reuniu um grupo de 1500 participantes, entre líderes e tomadores de decisão.
Sérgio acompanhou os debates estratégicos sobre a jornada do consumidor, pauta que dialoga diretamente com a expertise da Alctel. A companhia, que completa 30 anos de mercado em 2026, aproveitou o ambiente de networking exclusivo para trocar insights sobre a eficiência da IA no cenário corporativo. Além dos debates sobre tecnologia e eficiência operacional, o executivo assistiu à palestra do medalhista olímpico Lars Grael, que abordou temas como alta performance e resiliência.
Para o CEO, o encontro foi uma oportunidade valiosa para a troca de conhecimentos e o acesso a ferramentas que elevam o padrão de atendimento no mercado nacional. “O evento foi o espaço ideal para conectar nossa expertise técnica às demandas de um público cada vez mais exigente. A integração da IA na orquestração de experiências não é mais uma tendência, mas uma necessidade real para empresas que buscam eficiência e personalização em escala”, afirmou Sérgio Lima.