O programa terá, inicialmente, cinco cursos de graduação com objetivo de capacitar ainda mais os colaboradores em áreas ligadas ao negócio da companhia
São Paulo, 12 de novembro de 2019 – A Neobpo, empresa especializada na oferta de soluções, tecnologia e serviços de BPO, acaba de lançar a Neobpo University, universidade corporativa que oferecerá cursos de graduação para os cerca de 16.000 colaboradores. A iniciativa tem como objetivo capacitar ainda mais seus colaboradores nas áreas relacionadas à transformação digital.
Os cursos serão ministrados parte presencialmente na sede da empresa e parte por EAD – Ensino à Distância. Serão disponibilizadas cinco graduações semipresenciais: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Financeira, Marketing Digital e Processos Gerenciais.
“Queremos proporcionar a todos os nossos colaboradores, por um custo subsidiado, oportunidade de desenvolvimento profissional e qualificação acadêmica. Com o uso de novas tecnologias digitais é necessária uma maior qualificação”, destaca Ana Alice Limongi, diretora de desenvolvimento humano e organizacional da Neobpo. “Além disso, entendemos que a especialização dos nossos profissionais é uma parte importante desse processo, que começa dentro da organização, se estende a automatização de processos e chega ao consumidor final, que vivencia uma experiência diferenciada. O desdobramento dessa cadeia nos aproxima ainda mais do nosso objetivo de transformar a estratégia digital dos nossos clientes em realidade”, afirma a executiva.
Reconhecida como a melhor companhia na Gestão de Pessoas do Prêmio Conarec 2019, a Neobpo valoriza o capital humano, que poderá se beneficiar do programa. Os cursos de graduação são reconhecidos pelo MEC e terão a duração de 2 a 3 anos. A iniciativa também é estendida aos conjugues e dependentes que poderão se matricular nos cursos de graduação com o mesmo benefício oferecido aos colaboradores, com aulas ministradas nas unidades da Anhanguera. “Oferecer capacitação aos nossos funcionários é uma das premissas da Neobpo. Queremos também impactar positivamente sua vida pessoal, ao oferecer acesso à qualificação profissional para seus familiares e aumentar sua satisfação com a empresa”, reforça Ana Alice.
A Neobpo University também oferecerá cursos livres de Inglês, Informática e Gestão Empresarial.
Sobre a Neobpo
Somos especializados na oferta de soluções, tecnologia e serviço de BPO, aliando consultoria CX, UX e Design Thinking. Apoiamos nossos clientes na transformação digital e na criação de novas jornadas de atendimento, redefinindo a forma como consumidores e empresas se relacionam e reduzindo custos.
Com mais de 16 mil colaboradores em 11 unidades espalhadas pelo Brasil, estamos entre as 05 maiores empresas do setor e atendemos as 50 maiores empresas do país, tendo como acionistas Luiz Mattar e Sharpen Capital.
Nosso portfólio oferece soluções para evolução do negócio de nossos clientes, com inteligência para Backoffice, Engajamento Digital, Atendimento ao Cliente, Centro de Serviços Compartilhados, Cobrança, Infraestrutura para atendimento e Gestão e Monitoramento de Mídias Sociais, além de soluções de Chat, Chatbot, Agente virtual, URA visual, URA inteligente, Facebook Messenger, Robôs de automação de processos (RPA), e suíte de CRM Omichannel.
Para mais informações da Neobpo acesse: http://www.neobpo.com.br