Pagamento por reconhecimento facial, através da Payface, é realizado desde junho na loja 2 do Savegnago Supermercados em Sertãozinho/SP (Crédito foto: Divulgação/Payface)

A Payface, empresa pioneira em soluções de pagamento por reconhecimento facial, anuncia sua mais nova parceria com a rede Savegnago Supermercados, referência no varejo do interior de São Paulo. A primeira cidade a receber a novidade é Sertãozinho (SP), onde a solução começou a ser implementada em junho.

Nesta primeira etapa, a loja 2 da rede conta com 17 checkouts equipados com o dispositivo facial da Payface, que rodará em fase piloto por 60 dias em parceria com a RPE (Retail Payment Ecosystem) - maior processadora de cartões Private Label do Brasil -, que já atende a mais de 50 clientes varejistas em todo o país, como os Grupos Pereira, D’avó e Muffato. A tecnologia chega com o objetivo inicial de reativar portadores do “Nosso Cartão” - administrado pelo Grupo Savegnago -, que deixaram de utilizar o benefício, muitas vezes, por terem perdido o cartão físico, esquecido a senha ou optado por outros meios de pagamento para evitar o processo de reemissão.

Com a biometria facial, essa barreira é eliminada: o cliente pode reativar o uso do cartão diretamente no caixa, apenas com o rosto, no momento da compra, sem precisar recorrer a canais de atendimento, pedir uma nova via ou lembrar senhas. A experiência também se torna mais fluida para todas as compras seguintes: sem cartão físico, sem celular e sem senha. A biometria garante que apenas o titular tenha acesso ao pagamento, protegendo a operação contra fraudes e perdas financeiras, além de contribuir para a redução de filas e mais agilidade no atendimento.

“Por meio da inovação, conseguimos resolver um dos principais pontos de atrito das redes varejistas com cartão próprio: a queda de uso por dificuldades operacionais simples, como perda do cartão ou esquecimento da senha. A reativação imediata via biometria permite que o cliente volte a comprar com seu cartão da forma mais prática e segura possível”, afirma Victor Braz, diretor de arranjo fechado da Payface.

Já a ativação imediata de novos portadores recém-aprovados, sem necessidade de embossing, criação de senha ou instalação de aplicativo, é uma das evoluções previstas para as próximas fases do projeto, com potencial de ampliar ainda mais a adesão do cartão da rede e melhorar a experiência desde o primeiro uso.

“Buscamos constantemente soluções que melhorem a experiência dos nossos clientes e tragam mais eficiência para a nossa operação. A parceria com a Payface nos permite oferecer um meio de pagamento inovador, seguro e totalmente integrado ao nosso ecossistema de crédito próprio. Além de reforçar nosso compromisso com a inovação no varejo, o reconhecimento facial fortalece nossa estratégia de private label, ampliando conveniência, fidelização e proximidade com os consumidores”, afirma Chalim Savegnago, presidente-executivo do Grupo Savegnago.

A adoção da solução ocorre em um momento em que o varejo busca se reinventar, investindo em inovação para melhorar a jornada de compra. A Payface vem ampliando sua atuação nacionalmente, levando soluções de biometria facial para varejistas de diferentes segmentos que possuem cartões private label, e agora fortalece sua presença no setor supermercadista com uma rede que é símbolo de tradição e inovação no interior paulista.

“Estamos felizes em iniciar essa jornada com o Savegnago Supermercados. Essa é uma rede que conhece profundamente seu público e aposta em soluções que agregam valor à experiência de compra. Acreditamos que a biometria facial é um divisor de águas para o varejo”, conclui Braz.

Sobre a Payface
Fundada no final de 2018, em Florianópolis (SC), a Payface é especializada em soluções de identificação, autenticação e pagamento por reconhecimento facial. A empresa começou suas operações desenvolvendo tecnologias de identificação e pagamento para o checkout de lojas físicas, atendendo clientes como St. Marche, Zona Sul e Prezunic. Em 2023, expandiu sua atuação com a aquisição da SmileGO, especialista em onboarding para cartões private label, o que permitiu sua entrada no mercado de cartões de marca própria em parceria com a RPE (Retail Payment Ecosystem) - maior processadora de cartões Private Label do Brasil, atendendo empresas como Oscar Calçados e Grupo Pereira. Em meados de 2024, lançou o Fortface, solução inovadora de prevenção à fraude e autenticação por biometria facial. Certificada pelos selos iBeta 1 & 2, a solução é reconhecida por seu alto nível de segurança e usabilidade. A empresa captou R$ 45 milhões em sua Série A, liderada por um fundo do BTG Pactual. Também participaram da rodada o multifamily office Oikos, a HiPartners, fundo especializado em retail tech e o Oasis Ventures, fundo setorizado para fintechs. Em seu conselho, a empresa tem executivos como Marcia Mello (ex-CEO da Global Payments e Conselheira da PagSeguro, Letsbank, Leo Madeiras e do Banco Interbank, no Peru). Roberto Medeiros (ex-CEO da Rede e Multiplus), Roberto Nishikawa (ex-Presidente da Corretora Itaú) e Wagner Aguado (ex-Presidente da Bradesco Cartões).

Contato: payface@nr7.ag

Sobre o Savegnago Supermercados - A Rede Forte do Interior
Fundado em 1976, em Sertãozinho/SP, o Grupo Savegnago conta atualmente com 63 lojas em funcionamento do Savegnago Supermercados e 8 unidades do Paulistão Atacadista, em 20 municípios do interior de São Paulo. Além disso, mantém 5 postos de combustível, dois Centros de Distribuição, um Centro de Manutenção, um Centro Comercial e três lojas do Savegnago Prático. Na cidade sertanezina, matriz da empresa, também está em atividade um moderno Centro Administrativo. Toda essa atuação é responsável pela geração de mais de 13 mil postos de trabalho.

Em seu projeto de expansão para os próximos anos, até 2026, a expectativa da rede é que o faturamento continue em crescimento ao chegar a um total de 65 lojas Savegnago e 14 unidades do Paulistão Atacadista em 22 municípios do interior de São Paulo, atingindo cerca de 6,7 milhões de habitantes.

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