Classificação no ranking nacional da Stéfani Diesel

Concessionária autorizada para revenda de caminhões da marca Mercedes Benz, localizada em Jaboticabal, é eleita como uma das melhores no serviço de pós venda

Ribeirão Preto (SP), 16 de março de 2020 – A concessionária Stéfani Diesel, representante de caminhões da marca Mercedes-Benz, em Jaboticabal (SP), empresa do Grupo Stéfani Ribeirão Diesel, figura entre as três concessionárias que obtiveram as melhores avaliações de satisfação dos clientes em pesquisa feita em 2019. O ranking foi feito pela fábrica Mercedes-Benz Brasil que entrevistou 402 clientes da revendedora. Entre as 170 concessionárias da Mercedes-Benz avaliada, a Stéfani Diesel Mercedes-Benz ficou com o 3º lugar na pesquisa.

Além do grau de satisfação, a nota de atendimento também aumentou. Em 2018, a concessionária teve 4,83 e em 2019 ganhou 4,89, sendo que a nota máxima de satisfação é cinco. Para o diretor comercial da concessionária Stéfani Diesel, Damian Del Castillo Stéfani, o ranking demonstra a qualidade do serviço prestado no pós-venda. “É um indicador de performance que tem um peso grande no StarClass - programa de qualidade da montadora e OAP - Oficina de Alta Performance”, comenta.

A concessionária Stéfani Diesel Mercedes-Benz está localizada na Rua Luiz Niero, 800, em Jaboticabal. Informações pelo telefone (16) 3209-2323 / 3209-2322.

PERFIL GSRD
Com 72 anos de fundação, o Grupo Stéfani Ribeirão Diesel conta com 22 unidades operacionais, atuando como representante das marcas automobilísticas de renome e forte presença no mercado de pneus e recapagem, purificadores de água e corretora de seguros. Fazem parte do grupo as empresas: Ribeirão Diesel Mercedes-Benz, em Ribeirão Preto e Franca e Stéfani Diesel Mercedes-Benz, em Jaboticabal - ambas com a expertise em caminhões, ônibus e vans Mercedes-Benz. Ribeirão Diesel Pneus e Stéfani Pneus Michelin, com unidades em Bauru, Catanduva, Franca, Jaboticabal, Pirassununga e Ribeirão Preto, representantes da marca Michelin no comércio de pneus de automóveis, caminhonetes, vans, caminhões, ônibus e agrícolas, além dos serviços de recapagem e truck center; Stecar Mercedes-Benz, representa a marca Mercedes-Benz Automóveis, sediada em Ribeirão Preto, e Stecar América, com marcas como Jeep, Chrysler, Dodge e RAM, também sediada em Ribeirão Preto. Itacuã VW, com a marca Volkswagen e Itacuã Motos, com a representação da marca Yamaha, ambas em Ribeirão Preto. Stéfani Motors, representante da marca Toyota, com unidades em Jaboticabal, Araraquara e São Carlos. Stéfani Massey, representante da marca Massey Ferguson para máquinas agrícolas como tratores, pulverizadores, colheitadeiras, entre outras, com unidades em Ribeirão Preto, Jaboticabal e Catanduva. Cerâmica Stéfani, em Jaboticabal, é a pioneira do grupo, fabricante de purificadores de água, abastece todo o território nacional, com mais de 6 mil clientes, exportando para mais de 40 países. Stéfani Seguros, sediada em Ribeirão Preto, com abrangência nacional, atua no setor de seguros de veículos, residenciais, empresarial, de vida, entre outros.

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