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Lives da Retomada – Clínicas Médicas auxilia médicos a aperfeiçoarem o atendimento na pós-pandemia
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Lives da Retomada – Clínicas Médicas auxilia médicos a aperfeiçoarem o atendimento na pós-pandemia

Clínicas precisarão oferecer muito mais do que os antigos serviços pré-pandemia

Com a flexilibização da quarentena em diversas cidades brasileiras, as clínicas médicas retomaram o atendimento aos pacientes, de maneira paulatina, cercada de muitos cuidados.

“Estamos saindo do isolamento social, mas não seremos os mesmos. Será preciso definir novas regras, novas rotinas, novos valores para os prestadores de serviços. O paciente será diferente, terá uma nova mentalidade para consumir os serviços médicos. O médico precisará ser rápido para reconhecer e afirmar novas normas sociais e novos formatos de consumo de seus serviços”, afirma a consultora de Marketing em Saúde, Márcia Wirth, diretora da MW-Consultoria de Comunicação & Marketing em Saúde.

Nem mesmo com o surgimento de uma vacina, teremos “o mundo de antes”, de volta, pois, agora, temos a memória da pandemia gravada na mente. Assim é preciso lidar com o fato que o coronavírus acelerou as mudanças sociais, econômicas, políticas, culturais que ocorreriam em anos…

A crise de saúde pública atual está criando oportunidades para acelerar a implementação da nova economia digital. A pandemia não impactou apenas empresas e marcas, mas profundamente as preferências e os comportamentos das pessoas. O paciente sairá da pandemia buscando segurança, esperança e conforto.

“Clínicas médicas precisam trabalhar para amenizar a ansiedade, investindo em estratégias que criem uma sensação de segurança. As clínicas precisarão oferecer muito mais do que os antigos serviços pré-pandemia. Precisarão agir de maneira a entregar valor real aos pacientes, reafirmando seus propósitos, transformando seus valores em ações efetivas e oferecendo uma perspectiva positiva para o futuro, num ambiente limpo e seguro”, diz Márcia Wirth.

Apesar da desaceleração econômica, os gastos em saúde e bem-estar deverão crescer muito neste ano por conta da crise do coronavírus, segundo a pesquisa 2020 Chinese Consumer, da consultoria McKinsey. A saúde e o bem-estar foram lançados para o topo da lista de prioridades do público, influenciando em muito o consumo pós-coronavírus.

Lives da Retomada – Clínicas Médicas

“Desde o começo da pandemia, estamos trabalhando para oferecer suporte às clínicas médicas, fazendo a gestão da crise. Incentivamos e apoiamos a implementação da telemedicina nas clínicas que atendemos e produzimos um e-book gratuito com dicas de segurança para o funcionamento das clínicas. Agora, organizamos o projeto Lives da Retomada – Clínicas Médicas, onde oito especialistas brasileiros e internacionais darão dicas preciosas sobre comunicação, marketing e atendimento medico. Forneceremos dicas valiosas para os médicos”, diz a consultora de Marketing.

As oito lives acontecerão entre 15 e 24 de julho, às 20:00, no Instagram @eumarciawirth. A participação é gratuita.

Confira a agenda do projeto:


Mudanças na Comunicação com o Paciente: Teleconsultas e Máscaras Aurea Regina de Sá, jornalista, especialista em Media Trainning
15/07 20:00

Pós-Pandemia: o que muda na ambientação das clínicas e hospitais? Ana Paula Naffah Perez, arquiteta, Diretora comercial da C+A Arquitetura e Interiores
16/07 20:00

Assessoria de Imprensa em Momentos de Crise
Luzinete Marques, jornalista especializada em Assessoria de Imprensa 17/07 20:00

Retomada da Otorrinolaringologia na Pós-Pandemia
Dr. Bruno Rossini, otorrinolaringologista, director da Clínica Oto One 20/07 20:00

Vacinas para o Coronavírus x Movimentos Antivacina
Camilla Sá Freire, jornalista especializada em Saúde Pública
21/07 20:00

Retomada da Cirurgia Plástica na Pós-Pandemia
Dr. Ruben Penteado, cirurgião plástico, membro titular da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica
22/07 20:00

Marketing Digital: Infoprodutos para Médicos
Bia Lombardi, designer, ilustradora, cantora e autora do livro Criando com Empatia
23/07 21:00

A Retomada na Califórnia: como os Americanos estão lidando com a Pandemia Gayre Patriota Emery, jornalista, especialista em marketing digital 24/07 20:00

INFORMAÇÕES E ENTREVISTAS
Márcia Wirth
MW-Consultoria de Comunicação & Marketing em Saúde
@eumarciawirth
E-mail: faleconosco@marciawirth.com.br
Telefone e WhatsApp: (11) 9 9394 3597


Editorias: Feminina  Masculino  Negócios  Saúde  Sociedade  
Tipo: Pauta  Data Publicação:
Fonte do release
Empresa: MW CONSULTORIA DE COMUNICAÇÃO  
Contato: MARCIA WIRTH  
Telefone: 11-37913597-

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