A OpenText™ (NASDAQ: OTEX), (TSX: OTEX) anuncia atualização mais abrangente para o OpenText ™ Content Cloud como parte do lançamento do Cloud Editions (CE) 21.4 no OpenText World. O destaque do lançamento é a expansão do OpenText ™ Core Content, uma plataforma de serviços de conteúdo SaaS completa que agora terá integrações mais profundas com Salesforce e Microsoft 365.

“O OpenText Content Cloud integra-se aos aplicativos que os funcionários usam todos os dias, tornando mais fácil acessar e editar informações de qualquer lugar da organização, melhorando a produtividade, permitindo a automação e fortalecendo a governança”, explica Mark J. Barrenechea, CEO e CTO da OpenText.

O OpenText Content Cloud conecta informações de toda a empresa com as pessoas e sistemas que precisam delas. Da captura à colaboração, gerenciamento de conteúdo e arquivamento, o Content Cloud fornece as ferramentas necessárias para dar suporte a uma força de trabalho distribuída, integrada aos aplicativos de negócios que os colaboradores usam todos os dias.

As novas inovações no CE 21.4 fornecem integrações de aplicativos de negócios mais profundas, novo suporte de colaboração, assinatura eletrônica aprimorada, extração de informações conduzida por IA e gerenciamento de risco, e novos recursos de descoberta eletrônica.

Integração de aplicativos de negócios

Com o CE 21.4, o Core Content agora se integra ao SAP S / 4HANA, Salesforce, Microsoft 365 e OpenText Core Case Management. Isso fornece às organizações uma plataforma de serviços de conteúdo SaaS ágil que capacita os funcionários a gerenciar, acessar e compartilhar os documentos de que precisam nos aplicativos que usam todos os dias.

• Nova integração com o Salesforce Sales and Service Cloud adiciona recursos abrangentes de gerenciamento de conteúdo para usuários e administradores do Salesforce
• A nova integração com o Microsoft 365 combina os recursos robustos de gerenciamento de conteúdo de negócios do Core Content com colaboração e coautoria diretamente no Teams
• A integração aprimorada com o OpenText Core Case Management adiciona uma poderosa automação de processos para gerenciar o ciclo de vida do conteúdo no contexto dos processos de negócios

Os usuários do OpenText Documentum agora podem se beneficiar da integração com o Salesforce Sales and Service Cloud. O Extended ECM Documentum for Salesforce® apresenta acesso contínuo da interface do usuário do Salesforce ao conteúdo do Documentum, garantindo a conformidade regulatória ao mesmo tempo em que impulsiona as oportunidades de vendas e melhora o atendimento ao cliente.

Metadados e pesquisa

A OpenText está potencializando o Intelligent Capture ao adicionar o machine learning do Information Extraction Engine (IEE) de última geração. Ele reduz drasticamente os custos de configuração e fornece classificação de documentos e extração de dados mais precisas, enriquecendo metadados para melhorar a qualidade e valorizar o conteúdo conforme ele entra no negócio. Os clientes também se beneficiam de uma pesquisa de texto mais profunda e redação automatizada no OpenText ™ Intelligent Viewing, que extrai mais dados do conteúdo de imagem.

Cargas de trabalho híbrido

As organizações podem agregar valor significativo integrando o Core Solution a seus aplicativos fora da nuvem. Com o CE 21.4, é possível:

• Agregar valor aos casos de uso de ECM estendido com integrações mais profundas às soluções SaaS, incluindo Core Share e Core Signature
• Captura de documentos recebidos para gerenciamento de fatura de fornecedor com captura de núcleo
• Melhorar os relacionamentos com fornecedores e compartilhar informações com ECM estendido para Engenharia e Núcleo para Troca de Fornecedores
• Armazenagem com segurança das informações SAP e não SAP da SAP S / 4HANA Private Cloud e SAP ERP com Core Archive

Risk Guard

O OpenText ™ Magellan ™ Risk Guard aproveita recursos avançados de IA para descobrir e agir sobre dados arriscados ou inadequados potencialmente armazenados em seus sistemas. Ele pode detectar e classificar conteúdo impróprio em grandes volumes de dados, incluindo arquivos de imagem, áudio e vídeo. O CE 21.4 torna mais fácil do que nunca descobrir novas informações.

• A interface do usuário agora exibe PIIs integrados e modelos e classificações de PII confidenciais
• O Intelligent Viewer agora oferece recursos de visualização avançados para que os usuários possam revisar o conteúdo na íntegra e decidir sobre a ação necessária
• Identifique e conserte arquivos criptografados e protegidos, como PDFs protegidos por senha, que impedem a análise automatizada

eDiscovery

A adição de recursos robustos de RegEx e reconhecimento de padrão de PII pré-configurado ao OpenText ™ Axcelerate ™ aumenta a eficiência do eDiscovery e do processo de análise de investigação e garante a conformidade com os regulamentos de privacidade de dados.

Assinatura Eletrônica

O OpenText ™ Core Signature permite que funcionários e terceiros assinem cotações, contratos e outros documentos de maneira rápida, compatível e sem complicações. Com CE 21.4:

• OpenText Core for SAP SuccessFactors se integra com o Core Signature, permitindo que profissionais de RH enviem documentos com segurança a candidatos externos para assinatura digital
• OpenText Extended ECM permite que os usuários solicitem assinatura digital de qualquer documento no sistema por qualquer pessoa - interna ou externa - economizando tempo e agilizando processos, como pedidos de empréstimo

Novas Soluções

O CE 21.4 adiciona novas soluções para apoiar projetos de capital e ajudar as organizações a se prepararem para o retorno ao escritório ou trabalho híbrido.

• A nova solução State Flow para OpenText ™ Extended ECM for Engineering automatiza e controla ainda mais os processos de trabalho de engenharia para manter projetos e tarefas sob controle
• O OpenText ™ Return-to-Work Playbook Management ajuda as organizações a criar, aprovar e distribuir rapidamente seus planos e procedimentos operacionais de reinício

Participe do OpenText World 2021 de 16 a 18 de novembro para saber como os líderes do setor, como Givaudan International SA e SAP, estão usando o Content Cloud para dominar o trabalho moderno. O CEO e CTO da OpenText Mark J. Barrenechea e o Diretor de Produto Muhi Majzoub também fornecerão mais detalhes sobre as Edições 21.4 da Nuvem, bem como o roteiro para mais inovações na Nuvem de Conteúdo.