Sem comprometer o 13º, brasileiros pretendem usar economias para aproveitar ofertas do dia 29 de novembro

Uma pesquisa do Zoom, plataforma de comércio eletrônico, revela que a Black Friday, está cada dia mais consolidada no Brasil. Dos 4.398 entrevistados, 95% pretendem comprar e 60% afirmam que gastarão mais de R$ 1.000 este ano. Além disso, 90% não tiveram problemas com as compras feitas em 2018, o que mostra o avanço da eficiência nas operações das lojas em relação às edições anteriores do evento.

Embora as expectativas sejam positivas e haja expressiva melhoria da percepção da data no Brasil, o cenário de instabilidade econômica está deixando os brasileiros cada vez mais conscientes da necessidade de pesquisar informações para decidirem o que comprarão no evento: 98% afirmam que buscam informações e monitoram preços dos produtos que desejam comprar na Black Friday. Os mais desejados para a data são: eletrodomésticos (56%), eletrônicos (50%) e celulares (48,5%). Porém, independente do produto almejado, a maioria (74%) afirma que o principal fator para tomarem a decisão de compra é o preço.

Outro destaque da pesquisa do Zoom é que 66% estão pensando em antecipar suas compras de Natal e 59% pouparam dinheiro ao longo do ano, otimistas de que encontrarão boas oportunidades de compras no evento. Isso porque, mais cautelosos, os consumidores preferem poupar o 13º salário ou usar o benefício para outras finalidades.

“Os resultados da pesquisa revelam que os consumidores estão cada vez mais comprando consciente e, diante do amadurecimento da data, a edição de 2019 tem tudo para ser uma ótima oportunidade para economizar e para o varejo liquidar estoques”, comenta Thiago Flores, CEO do Zoom. “A fórmula para ter um evento de sucesso é oferecer descontos expressivos, investir em logística e infraestrutura, além de estar preparado para atender o cliente da melhor forma possível, proporcionando uma boa experiência de compra. São esses fatores que foram determinantes para o evento ter entrado de vez no calendário de compras do brasileiro”, finaliza.

Confira os resultados completos da pesquisa do Zoom nas tabelas abaixo:

Você comprou na Black Friday 2018?
Não - 53%
Sim - 47%
Fonte: Zoom 2019


Você comprou algum produto dessas categorias na Black Friday 2018?
Eletrodomésticos - 45%
Eletrônicos - 37%
Celulares - 36%
Informática - 23%
Moda e Acessórios - 22%
Saúde/ Cosméticos e Perfumaria - 14,5%
Casa e decoração - 12%
Livros - 10%
Alimentos e bebidas - 9%
Esporte e Lazer - 7%
Outros -7%
Fonte: Zoom 2019

Você teve algum problema com as compras feitas na Black Friday 2018?
Sim - 10%
Não - 90%
Fonte: Zoom 2019

Você pretende comprar na Black Friday 2019?
Sim - 95%
Não - 5%
Fonte: Zoom 2019

Quais são as categorias de produtos que você gostaria de comprar durante o evento?
Eletrodomésticos - 56%
Eletrônicos - 50%
Celulares - 48,5%
Informática - 32%
Moda e acessórios - 20%
Saúde, cosméticos e perfumaria - 15%
Casa e decoração - 23%
Outros - 12%
Livros - 11%
Esporte e lazer - 11%
Alimentos e bebidas - 8%
Fonte: Zoom 2019

Quanto você pretende gastar na Black Friday 2019?
Mais de R$ 1.000 - 60%
De R$ 500 a R$ 1.000 - 25%
De R$ 200 a R$ 500 - 11%
Até R$ 200 - 3%
Fonte: Zoom 2019

Você pretende usar seu 13º para fazer compras na Black Friday?
Não - 67%
Sim - 33%
Fonte: Zoom 2019

Você pretende aproveitar a Black Friday para antecipar suas compras de Natal?
Sim - 66%
Não - 34%
Fonte: Zoom 2019

O que você prioriza na hora de fazer uma compra?
Preço - 74%
Lojas em que já tive uma boa experiência - 13%
Frete - 6%
Outro - 6%
Prazo de entrega - 1%
Fonte: Zoom 2019

Você pretende aproveitar a Black Friday comprando em lojas físicas ou lojas online?
Lojas online - 52%
Lojas físicas e online - 46,5%
Somente lojas físicas - 1,5%
Fonte: Zoom 2019

Você costuma pesquisar informações antes da Black Friday sobre produtos que deseja comprar?
Sim - 98%
Não - 2%
Fonte: Zoom 2019

Você monitora preços dos produtos que deseja comprar antes da Black Friday?
Sim - 98%
Não - 2%
Fonte: Zoom 2019

Você costuma guardar dinheiro ao longo do ano para aproveitar os descontos oferecidos na data?
Sim - 59%
Não - 41%
Fonte: Zoom 2019

Qual é o seu sexo?
Masculino - 59%
Feminino - 41%
Fonte: Zoom 2019

Em que faixa etária você se encaixa?
Entre 50 e 60 anos - 19%
Entre 35 e 39 anos - 14%
Entre 40 e 44 anos - 14%
Entre 30 e 34 anos - 13%
Entre 45 e 49 anos - 11,5%
Entre 25 e 29 anos - 10,5%
Entre 18 e 24 anos - 9%
Mais de 60 anos - 8%
Menor de 17 anos - 1%
Fonte: Zoom 2019

Em que região do Brasil você mora?
Região Sudeste - 53,5%
Região Nordeste - 20%
Região Sul - 16%
Região Centro-Oeste - 7%
Região Norte - 3,5%
Fonte: Zoom 2019