O Shopping Mueller promove até agosto, um programa de capacitação e aperfeiçoamento profissional para as equipes das suas lojas. O objetivo é dar suporte aos lojistas na administração de seus negócios, por meio de um programa de capacitação exclusivo, direcionado a proprietários, gestores, supervisores e gerentes.

De acordo com a superintendente do Shopping Mueller, Daniela Baruch, o programa oferece um conteúdo personalizado e voltado para o dia a dia dos lojistas. “A iniciativa contribui para a formação estratégica do público em questão e os capacita para eventuais desafios relacionados às vendas e ao marketing e, ainda, ajuda a aprimorar a relação com o cliente”, comenta.

Estão sendo realizados, ao todo, sete módulos, em intervalos de, aproximadamente, 15 dias. As aulas são ministradas por especialistas renomados e abordam temas de Marketing e de Vendas, organizados pela empresa Demanda Consultoria, especialista em Varejo de Shoppings. Os cursos acontecem na sala de treinamento do mall, localizada no piso L1, das 8h às 12h.

Ana Helena Pimenta, coordenadora de Trade Marketing de um dos estabelecimentos do Shopping Mueller, é uma das participantes do programa. Ela conta que se inscreveu no programa pois se interessou pelos módulos relacionados às mídias digitais, marketing e direito do consumidor que estão diretamente ligados com a sua área de negócio. “O programa é inovador por trazer um formato compacto para dentro do nosso ambiente de trabalho, e dinâmico por abordar os temas com práticas que promovem uma inter-relação entre os participantes”, afirma.

Entre os cursos oferecidos e já realizados, estão os módulos sobre Gestão de clientes e marketing de relacionamento, ministrado por Adriana Cardoso e Roberto Roehrig; Estratégias de Marketing Digital para o Varejo, com Marlon Marchini; Gestão Financeira, com Edmilson Tanaka; e Atendimento a Clientes e Direito do Consumidor, ministrado por Wagner Fernandes dos Santos. Os próximos módulos abordarão os seguintes temas: Recursos Humanos e Gestão de Equipes, com Vivian de Albuquerque; e Simulador de Vendas 1 e 2, ministrado por Roberto Roehrig.


SERVIÇO:
SHOPPING MUELLER
LOCAL: Shopping Mueller (Avenida Cândido de Abreu, 127 – Centro Cívico)
SITE: http://www.shoppingmueller.com.br
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INSTAGRAM: @muellercwb

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