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Concessionária de Araraquara recebe novamente a certificação One Toyota, que comprova que a empresa seguiu todos os padrões que a montadora exige
Ribeirão Preto (SP), 24 de Janeiro de 2019 – A Stéfani Motors Toyota, com matriz em Araraquara, empresa que faz parte do Grupo Stéfani Ribeirão Diesel, recebeu mais uma vez a certificação One Toyota, emitida pela fabricante automotiva japonesa. A certificação garante que todos os processos – venda, estrutura e serviços – estão sendo praticados de acordo com o padrão mundial exigido pela Toyota.
Segundo Henrique Passos, gerente de vendas da Stéfani Motors Toyota, a concessionária é certificada desde 2007, o que garante que a empresa implantou todo o processo solicitado de adequação anual. Da entrada do cliente no showroom da concessionária ou na recepção de serviços até a entrega do veículo, existe uma série de processos que garantem a excelência do atendimento que é a marca da Toyota em suas revendas. “A auditoria checa cada um dos passos e nos certifica todo ano, indicando que nosso padrão continua dentro do exigido pela montadora”, explica Henrique Passos.
Toda concessionária Toyota passa por essa certificação, o que garante que a concessão seja mantida. A Stéfani Motors Toyota foi inaugurada em 1999 em Araraquara. Está localizada na Avenida Rodrigo Fernando Grillo, 1469. Trabalha com veículos novos e usados e oferece assistência e revisão em automóveis da marca Toyota, como manutenção preventiva, reparos mecânicos e estéticos.
PERFIL GSRD
Com mais de 70 anos de fundação, o Grupo Stéfani Ribeirão Diesel conta com 22 unidades operacionais, atuando em um terço do Estado de SP como representante das marcas automobilísticas de renome e forte presença no mercado de pneus e recapagem, purificadores de água e corretora de seguros. Fazem parte do grupo as empresas: Ribeirão Diesel Mercedes-Benz, em Ribeirão Preto e Franca e Stéfani Diesel Mercedes-Benz, em Jaboticabal - ambas com a expertise em caminhões, ônibus e vans Mercedes-Benz. GSRD Pneus Michelin, com unidades em Jaboticabal, Ribeirão Preto, Bauru, Catanduva, Pirassununga e Franca, representantes da marca Michelin no comércio de pneus de carga e agrícolas, serviços de recapagem e Truck Center; Stecar Mercedes-Benz, representa a marca Mercedes-Benz, sediada em Ribeirão Preto, e Stecar América, com marcas como Jeep, Chrysler, Dodge e RAM, também sediada em Ribeirão Preto. Itacuã, com a marca Volkswagen e Itacuã Motos, com a representação da marca Yamaha, ambas em Ribeirão Preto. Stéfani Motors, representante da marca Toyota, com unidades em Jaboticabal, Araraquara e São Carlos. Stéfani Massey, representante da marca Massey Ferguson de tratores, pulverizadores, entre outras máquinas com agrícolas, com unidades em Ribeirão Preto, Jaboticabal e Catanduva. Cerâmica Stéfani, em Jaboticabal, é a pioneira do grupo, fabricante de purificadores de água, abastece todo o território nacional, com mais de 5 mil clientes, exportando para mais de 45 países. Stéfani Seguros, sediada em Ribeirão Preto, com abrangência nacional, atua no setor de seguros de veículos, residenciais, empresarial, de vida, entre outros.
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Colaboração: Juliana Castro e Gabriel Todaro