Com a proximidade da Páscoa, que acontece no próximo dia 21, os estabelecimentos tendem a receber um fluxo maior de pessoas. Segundo a Associação Paulista de Supermercados (APAS), por exemplo, as vendas nesse período devem crescer 5% em 2019, o que representa uma maior circulação de consumidores dentro das lojas.
Segundo a ADT, empresa de monitoramento de alarme, os pontos comerciais tornam-se focos de atração para pessoas mal intencionadas e bandidos - especialmente nesses épocas -, já que mercadorias e equipamentos valiosos ficam constantemente expostos. “O lojista precisa apostar em soluções e sistemas de segurança ou poderá ter um grande prejuízo”, destaca Robert Wagner dos Santos, especialista em segurança da empresa.
A ADT relacionou algumas ações preventivas para evitar roubos e furtos, além dos procedimentos corretos para agir em casos de invasão. Confira.
Cuidados prévios - Tenha números de emergência sempre em mãos, como o da Polícia Militar (190); SAMU (192); Bombeiros (193) e Disque Denúncia (181). Além disso, o número de pessoas de confiança também pode ser útil. Combine com elas o que fazer em casos de suspeitas ou ocorrências;
Conheça os riscos - O primeiro passo para evitar essas situações é avaliar as vulnerabilidades do seu estabelecimento e se prevenir. É importante prestar atenção em cada detalhe que possa facilitar a ação do bandido, como áreas sem monitoramento, prateleiras escondidas, áreas pouco iluminadas, entre outros;
Rotinas - Estabeleça uma rotina no comércio, pois o atraso gera alertas. Combine horários de abertura e fechamento da loja e converse com alguns vizinhos para que se tornem aliados da vigilância do local. Eles podem avisar se houver atraso na abertura da loja ou alguma movimentação além do horário habitual de fechamento, como luzes acesas no interior do estabelecimento;
Evite ficar sozinho - Evite ficar sozinho no local ou deixar outro funcionário por lá. É recomendado que haja sempre duas pessoas para fechar a loja;
Estoque - Mantenha o controle do estoque atualizado e tente fazer a conferência dos itens ao final de cada dia, o que ajuda a perceber se algo está faltando;
Fechamentos de caixas - Combine horários diferentes para a realização dessa atividade e evite fazer o fechamento dos caixas em horários de muito movimento;
Valores - Evite manipular valores elevados na loja. Dê preferência para pagamentos via banco e benefícios via operadoras especializadas. Os bandidos podem ter acesso fácil a informações como dias de pagamento e entrega de valores no local;
Estabeleça códigos - Estabeleça códigos com outros funcionários que indiquem uma situação de perigo. Pode ser uma frase, ou uma sequência de sons, que servirá como alerta para chamar a polícia caso necessário;
Alarme monitorado - Invista em alarme monitorado, que possui sensores que detectam abertura de portas e presença de pessoas em ambientes indesejados. As equipes de monitoramento, disponíveis 24 horas por dia, avisam rapidamente quando acontece uma invasão, e podem alertar as autoridades, mesmo que não consigam avisar os responsáveis pelo comércio; ​​
Tempo para providências - Tenha locais de difícil acesso na loja. Coloque obstáculos, como cadeados, para acessar objetos mais valiosos ou mesmo portas para chegar até eles. O alarme monitorado avisará quando esses obstáculos forem cruzados ou quando houver pessoas não autorizadas no local.