A Cards Inova, parceira da Valid Certificadora, atenta a este momento delicado de pandemia pelo COVID-19, se destaca em oferecer serviços que garantam ao usuário de certificado digital – pessoa física ou jurídica – sua permanência em casa para cumprir a quarentena, sem comprometer suas operações, transações ou obrigações legais com o Governo.
Na cidade de Americana e região, a Cards Inova é pioneira no atendimento por formatos remotos e, em menos de 30 dias, a empresa alcançou um aumento substancial de 8% com atendimento de certificados digitais (eCPF e eCNPJ) por videoconferência.
Segundo Fernando Henrique Muterle, diretor da Cards Inova, é notório a aderência deste serviço. Nosso trabalho visa realizar um atendimento personalizado e sempre baseado nas premissas de ética, transparência, responsabilidade e respeito por nossos clientes. “Acredito que estamos no caminho certo, uma vez que estamos crescendo em meio à crise”.
Para Muterle, a renovação on-line e a validação por videoconferência podem ser feitas para um certificado emitido por eles ou por qualquer outra Autoridade Certificadora. “Esse modelo traz mais agilidade no processo, permitindo que a experiência do usuário seja simples e rápida, algo em torno de 5 minutos. Além disso, os clientes terão a comodidade de fazer a renovação sem sair de casa, escolher data e horário para realizar a videoconferência”.
O executivo destaca que a parceria com a Valid Certificadora, Autoridade Certificadora (AC), tem possibilitado alcançar resultados bem positivos. “Acredito que com a grande procura pelo serviço, nos próximos 60 dias, haja um crescimento na ordem de 12%. Estamos prontos para atender a demanda de Americana e região ofertando serviços, tecnologia e inovação com soluções completas que possibilitam o amadurecimento dos processos das empresas e, consequentemente, o desenvolvimento e o crescimento da economia regional, garantindo que os usuários permaneçam em casa”, finaliza.