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FAQ (Dúvidas frequentes)





1. Existe algum custo para cadastrar a minha empresa?
Não. O cadastro é totalmente gratuito.
2. Não tenho empresa. Posso me cadastrar?
Sim. Basta cadastrar-se como pessoa física informando o seu CPF ao invés de CNPJ.
3. É possível cadastrar mais de um usuário por empresa?
Sim. O primeiro usuário cadastrado da empresa pode incluir outros.
4. Eu tenho um release de um cliente, posso publicá-lo no site sem me cadastrar?
Não. É necessário se cadastrar primeiro. Depois poderá incluir quantos releases quiser.
5. Quais as vantagens de me cadastrar?
Divulgar a sua empresa.
Divulgar os seus clientes.
6. Quais são os serviços gratuitos?
Os serviços gratuitos são: cadastramento da empresa, inclusão de releases, publicação no site DIFUNDIR, distribuição dos releases através de RSS e a publicação no site Jornow. Também são gratuitos os test-drives de acordo com as condições informadas.
7. Quais são os serviços pagos?
Os serviços pagos são: o Difusor de Releases em outros sites, o clipping, o banner no site da DIFUNDIR e o destaque do release na página inicial.
8. Como faço para contratar os serviços pagos?
Você pode contratar os serviços pagos logo após cadastrar um novo release, bastando para isso marcar os serviços desejados. Outra alternativa é clicar no menu MEUS RELEASES à esquera e efetuar o login caso ainda não tenha feito. A lista com os seus release será exibida. Basta clicar no ícone SERVIÇOS, bem abaixo do título do release desejado.
9. O Que é RSS? Qual a vantagem disso para mim?
Veja mais informações nesta página.
10. O que é o Jornow?
O Jornow é um portal, parceiro do DIFUNDIR, que publica as últimas notícias e novidades do mundo empresarial.
11. O que é o Difusor de Releases?
É um serviço do DIFUNDIR que permite a publicação automática do seu release em dezenas de sites. Você escolhe os sites parceiros e a data de publicação.
12. Cadastrei um release. Quando ele será mostrado no site DIFUNDIR?
Os releases precisam ser liberados pelo DIFUNDIR, o que pode demorar algumas horas. Após a liberação ele poderá ser pesquisado e ficará disponível também no formato RSS.
13. Quais as formas de pagamento para os serviços pagos?
Os serviços contratados podem ser pagos através de boleto bancário ou via o PagSeguro, que disponibiliza as opções de cartão de crédito e transferência bancária para o Itaú, Bradesco, Banco do Brasil. O PagSeguro é um serviço terceirizado de cobrança fornecido pelo UOL.
14. Em quanto tempo os serviços pagos são liberados?
Os serviços são liberados após a confirmação do pagamento. Nos casos de boleto bancário isso pode demorar até 3 dias úteis. Para as formas de pagamento via PagSeguro, a confirmação ocorre em poucas horas após o pagamento.
15. O que é o cupom de desconto? Como posso utilizá-lo?
É um cupom promocional que dá desconto para os serviços pagos. Ele é identificado por um número que deve ser informado na tela de pagamento, antes da confirmação da contratação. O valor total do serviço é descontado do valor do cupom. É permitido apenas a utilização de um cupom a cada pagamento.
16. Existem outras formas de obter ajuda?
Veja também o Tour e a Ajuda do Sistema quando estiver logado. Se ainda tiver dúvidas por favor entre em contato.
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